新型學(xué)徒制培訓(xùn)之我見

集團公司新型學(xué)徒制培訓(xùn)工作已開展一年有余，開展之初受限于員工班次輪換、檢修、崗位減員優(yōu)化等諸多因素困擾，在人員組織、積極性調(diào)動、提升效果等方面較為困難，導(dǎo)致人員參與率不高，參與積極性不高，預(yù)期效果不佳。質(zhì)檢中心在一年多來，摸索出了一套適合化驗檢測實際情況的管理方案，新型學(xué)徒制培訓(xùn)工作目前開展較為順利。

一是需要深刻閱讀文件精神。任何一項活動的開展，都需要對下發(fā)的文件進行深刻閱讀，精準(zhǔn)提煉出其中的關(guān)鍵要義。弄明白該項活動的開展對我們這個團隊的意義是什么，能對我們這個團隊帶來怎樣的效果，評估對建設(shè)高效團隊的力度與深度。比如，本次新型學(xué)徒制活動的開展對質(zhì)檢中心來說，一是對以前未取得化驗員資格證的本次可以取證，做到全員持證；二是化驗檢測工作理論性和標(biāo)準(zhǔn)型比較強，每一個操作的背后都有理論支撐；三是契合了團隊以管理促素養(yǎng)提高，素養(yǎng)促技術(shù)提高的管理理念。因此，本次活動高度契合質(zhì)檢高效團隊建設(shè)的需求，意義重大而深遠。

二是需要將文件轉(zhuǎn)化為具體措施。文件是針對各單位普遍性的指示和說明，必須內(nèi)化為符合本部門實際情況的具體措施，也就是利用目標(biāo)分解SMART原則，將指示性和說明性的條款轉(zhuǎn)為具體的、可衡量的、可達成的、相關(guān)的、有時限的條款，形成自己部門的內(nèi)部文件，進行宣貫執(zhí)行。比如，質(zhì)檢中心將公司人事部下發(fā)的《新型學(xué)徒制專項培訓(xùn)管理辦法（試行）》文件轉(zhuǎn)為《質(zhì)檢中心2023年度新型學(xué)徒制管理制度》，其中成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了組長、副組長、班組長的職責(zé)；對參與人員和相關(guān)人員制定了可操作的方法與措施，通過提前對人員調(diào)整、必要班長頂崗、部分工作提前或延后等保證人員參與率的措施等，提前預(yù)應(yīng)執(zhí)行過程的特殊情況。

三是需要建立獎懲考核機制。孫子曰：兵之勝在于篡卒，其勇在于制。再強大的個人能力，要提高他的積極性也必須建立獎懲制度。軍隊如此，團隊如此，新型學(xué)徒制培訓(xùn)作為一項長期活動，過程容易疲勞，更需要如此。因此，質(zhì)檢中心在轉(zhuǎn)化后的制度中建立了針對班組長不支持暗中抵觸、學(xué)員每月上課節(jié)數(shù)、上課娛樂、上課簽到離場、筆記檢查、成績等綜合評比等情況的相關(guān)處罰條款，明確獎懲標(biāo)準(zhǔn)，真抓實干，真干實做。人事部作為主管部門也經(jīng)常督導(dǎo)現(xiàn)場，并親臨現(xiàn)場頒發(fā)學(xué)習(xí)標(biāo)兵獎金，勉勵大家比學(xué)趕幫超，向先進看齊。得益于政策資金支持，并輔以積極引導(dǎo)，制度規(guī)范，學(xué)員參與熱情空前高漲，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

四是需要文化建設(shè)引領(lǐng)管理。團隊是一支軍隊需要紀(jì)律嚴(yán)明，能打勝仗；團隊是一個平臺需要相互成就，命運共同；團隊是一所學(xué)校需要教人成長，賦予能量；團隊是一支球隊需要分工協(xié)作，優(yōu)劣互補；更是一所銀行需要儲備未來，產(chǎn)生價值。質(zhì)檢中心通過建立化驗技術(shù)、生產(chǎn)服務(wù)、個人層面這三個層面的質(zhì)檢文化進行宣傳和日常管理培訓(xùn)，以及有機會就督導(dǎo)班組長也參加公司中層管理知識培訓(xùn)，厘清三者之間關(guān)系，轉(zhuǎn)換自己角色，引導(dǎo)班組長學(xué)管理會應(yīng)用，知行合一，以上率下，開展團隊建設(shè)，目前團隊的自主性、一致性、協(xié)作性程度逐步提高，走向成熟，從而促進了新型學(xué)徒制培訓(xùn)工作的順利開展。

目前，質(zhì)檢中心通過開展四個方面的工作，新型學(xué)徒制培訓(xùn)過程中人員參與率高、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、筆記精美、月度成績理想、人員理論水平有較大的提高，融合了質(zhì)檢中心管理，達到了以管理促素養(yǎng)，以素養(yǎng)促技術(shù)提高的目的。